Melina Garrido

LA REDACCIÓN PERSUASIVA EN TIEMPOS DE CRISIS

En este artículo te compartiré estrategias de redacción persuasiva para escribir demostrando el valor de lo que haces e impulsar tu negocio digital.

 

 “Apoya mi emprendimiento.  Nike no se verá afectado con la crisis mundial, mi negocio local si”

Así titulaba el post de Instagram, una seguidora en redes sociales, y el hilo de comentarios en apoyo era tan largo, como la era de los dinosaurios.

Hay un problema con este texto, que se ha vuelto viral (por cierto) en estos tiempos de crisis.

Si lees este artículo a destiempo, en este momento el mundo atraviesa por una de las peores situaciones de salud en mucho tiempo. El coronavirus. Enfermedad que ha terminado la vida de miles de personas en el mundo. Una pandemia mortal.

Tengo que confesar, mi primer impulso fue ir desaforada, a responder la publicación que critica duramente a los negocios y marcas grandes en su proceso comercial.

“¿Cuál es el problema de esta chica? ¿Por qué mal poner a otra marca, para ofrecer lo que tiene?”

Lógico, empresas gigantes con grandes presupuestos se verán menos afectadas que los emprendedores y pequeñas empresas, pero ¡qué mal la comparación! medité mientras, levantaba la ceja enfadada.

Pensé, era el típico caso de alguien que se sentía rabiosa, al ver una marca gigante, vendiendo sus productos y servicios.

Y es que ¡ajá! si estás leyendo esto, te encuentras como yo, independientemente de donde te encuentres.  En cuarentena y encerrada en casa, por precauciones médicas evitando el contagio.

“Seguro es tanto encierro Meli que te tiene así… Sensible” Y obvio, no respondí ni contesté.

No soy mujer de estar en plan Myke Tison en redes sociales, y más si estoy consciente que andaba molesta.

Pero a medida que analizaba la publicación, me di cuenta que el instinto de mi seguidora, se alejaba de las publicaciones escritas desde la rabia o envidia

– No se trataba del acto de autopromoción en sí…

Cuando un negocio en Internet le pide a la gente que compre lo suyo para apoyarlo porque está luchando en este momento. No sé, me sentiría culpable pensé.

“Es como si esperara que lo salvara o algo así. Parece que lo hace desde la caridad”.

Ahhhhhhh ¡El detallazo!

Ahí está.

A pesar que la oferta de muchas marcas en Internet, podría ser útil para sus potenciales clientes, lo que causó la reacción en mí, fue la forma en que la ” ofreció y escribió”. Fue su redacción para persuadir.

Esta emprendedora no “vendió” su oferta desarrollando un producto o servicio lo suficientemente bueno, o incluso persuadiendo a su audiencia para que creyera que la oferta, era demasiado buena para rechazarla.

En cambio, intentó “vender” su oferta diciendo, francamente, que deberían comprarle porque necesitaba el dinero.

¿Y no debería preocuparme por su bienestar? ¡por supuesto que debería! la parte compasiva de mí, grita a todo pulmón.

Incluso he gastado dinero para apoyar a marcas y negocios que solicitaron ventas de manera similar.

Pero el texto de la publicación revela el efecto secundario de la propuesta: “Por favor, apoya a mi pequeña empresa que necesita” y tiende a surgir en tiempos de crisis.

Algunas personas responderán favorablemente y comprarán tu oferta. Otros, no lo harán. Pero ambos, internalizarán la idea de que comprarle a tu negocio, es hacerte un favor.

Su compra, en sus mentes, será similar a un acto de caridad.

En otras palabras, el beneficio que tus clientes obtienen de comprarte de esta manera, es la misma sensación de benevolencia que obtienen al donar a una organización benéfica.

Es importante destacar que ese sentimiento es el principal motivador para comprar, no el beneficio real que obtienen de tu producto o servicio.

“Meli #porDiojjj… ¿pero eso es tan malo?” de seguro estarás preguntando.

En mi opinión profesional, sí.

Si bien esta solicitud puede generar una especie de “pañito de agua tibia” a corto plazo e incluso,  motivar temporalmente a tu comunidad (no lo dudo), a la larga, perjudicará profundamente tu negocio.

Porque es el tipo de comunicación de marca que da la vuelta a la relación entre tu negocio y sus compradores.

Normalmente, tu cliente es quien tiene el problema o el deseo. Y tú marca quien provee la respuesta, la solución o el mapa de cómo obtener lo que quiere.

Peor aún, tu comercialización deja de ser sobre tu cliente, rompiendo la regla de oro, y se convierte en ti.  

Intentar cambiar la relación a la forma en que era después de que la crisis haya terminado, no será inmediata ni fácil, ya que los clientes que te apoyaron en este momento inconscientemente, creen que realmente no necesitan (o incluso quieren) tu producto o servicio.

Después de todo, solo te estaban haciendo un favor.

El factor de sentirse bien al apoyar a una pequeña empresa debería ser la guinda del pastel, pero no el pastel en sí.  

Aclaro: Soy consciente de que muchas personas compran a pequeñas empresas durante todo el año en lugar de adquirir la opción más barata, porque prefieren apoyarlas. De hecho, procuro escoger este tipo de marcas para mis talleres, o actividades.

Y no creo que las pequeñas empresas deberían ignorar esto por completo. Es un elemento diferenciador grandioso.

ESTAS SON FORMAS PODEROSAS DE APROVECHAR EL DESEO DE LAS PERSONAS DE APOYAR A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS CON REDACCIÓN PERSUASIVA:

Una marca que revela que un negocio es administrado por una familia en su sitio web y redes sociales usando las palabras adecuadas.

-Una declaración de misión redactada en las etiquetas de tus productos o servicios que explica por qué mantenerse pequeño es vital, para producir productos de calidad.

-Contenido que, redactado, comparte la humanidad inherente a una empresa pequeña.

-Un agradecimiento público estratégicamente escrito a esa comunidad que te apoyo y ha surgido a tu alrededor sin obligación alguna.

Recuerda: las dueñas de negocios siempre deben tener cuidado de no posicionar su tamaño (y su posible deficiencia frente a competidores corporativos) como su propuesta de valor completa.

Apoyar a las pequeñas empresas locales debería ser la guinda del pastel para tus clientes, tal vez un empujón final que convenza a alguien a elegir hecho a mano, en lugar de fabricado en una mega industria.

Pero nunca debería ser todo el pastel.

Incluso en “tiempos de crisis”, las pequeñas empresas deben resistir la tentación de “simplemente vender la guinda” para impulsar las ventas.

¿QUÉ ESCRIBIR EN LUGAR DE “PEDIR AYUDA A LOS CLIENTES?

Lo primero que debo decirte, es que no te recomiendo cierres las puertas de tu negocio porque te da miedo comunicar tu propuesta comercial en esta época. Al contrario.

Trabájate un buen plan de comunicación de marca con sus pilares de contenido tomando en cuenta lo que “ahora” requiere tu cliente potencial. ¿Necesita saber que tu servicio es online? ¿Qué adoptaste el servicio de tus productos bajo reparto a domicilio? ¿Qué tu comida es preparada bajo estándares de sanidad más exigentes? Es momento de decirlo.

No tienes idea la cantidad de negocios que esperan que sus clientes sean adivinos.

Recuerda: Todo comunica. Hasta el silencio. Y digo “trabajada” porque a mi parecer, en esta época tan delicada, no debería ser improvisada o según “como vaya viniendo, vamos viendo”.

Es el momento de sentarte papel y lápiz y hacer buen uso de las palabras.

¿CÓMO REDACTAR EN SITUACIONES DE CRISIS?

-Aléjate de palabras que puedan exacerbar el sentimiento de angustia en tus publicaciones.

Frases como: bélico, guerra, catástrofe, muerte pueden ocasionar en la mente de tu potencial cliente, más perturbación de la que seguramente tiene. Ese tipo de expresiones crea un efecto adverso.

¿Quién desea confiar en un profesional que posee una comunicación de marca escribiendo a cada momento de guerra, toxicidad y muerte?

-Invierte tu energía, y tiempo (ahora lo tienes) en escribir una oferta comercial que pueda ayudar a las personas, trasmitiendo orientación clara. Estoy segura que tu potencial cliente precisamente desea sentir que está confiando en alguien que sabrá orientar para resolver su problema

-Comercializa un producto existente de una manera completamente nueva, escríbelo de tal forma, que aborde los grandes sentimientos que giran en este momento.

-Otra opción, es ofrecer ofertas de descuento no porque necesites más ventas en este momento, sino porque estás tratando de disminuir la carga financiera de tus clientes.

PERO, ¿QUÉ PASA SI MI PRODUCTO O SERVICIO NO ES ESENCIAL?

Esta es la pregunta del millón, y de seguro en la que, marcas y negocios se están preguntando en este momento.

Proviene del miedo y creencia de que nadie necesita tu producto cuando tiene cosas más grandes (posiblemente incluso de vida o muerte) de las que preocuparse.

Proviene de un lugar de temor de que el negocio sea visto como insensible o desubicado por tratar de comercializar un artículo “no necesario” en este momento.

Son miedos válidos.

Pero incluso en medio de mi ansiedad como mujer en el mundo en este momento, todavía quiero y necesito, encontrar alegría, escape y conexión en mi día a día.

En este momento, se necesitan productos y servicios que no son técnicamente “esenciales”; pero que hablan con uno de estos deseos importantes.

Se necesita arte, moda, libros, cuidado de la piel,  instrumentos musicales, pinturas, juguetes para niños. Se requiere de diseño, fotografía, escritura, música, masajes,  yoga (aunque sea virtualmente).

Por lo tanto, mi invitación es a comercializar productos y servicios no esenciales en tiempos de crisis. Solo cambia su enfoque: Primero, reconoce lo que sucede con tanta empatía como puedas.Luego, escribe tu oferta de una manera que aborde una necesidad real de alegría, escape y conexión.

EN RESUMEN: Sé lo que te pido es difícil, pero ¡vamo´ a calmarnos!

Con tanta información parece que vamos a parar en locas, pero ¡stop! Que solo se quede lo bueno, y sea para dejarnos al menos una enseñanza.

Usa una especie de repelente en los medios de comunicación, en tus estados de WhatsApp y contra todo el que te rodea.

Si ves toda clase de noticia, y cadena sin fuentes oficiales a toda hora y lugar, te aseguro que no sale nada bueno porque mentalmente estarás agotada. Y, sobre todo, úsalo para tu mente ya que puede jugarte malas jugadas y sabotear tus estados de ánimo.

En este tiempo busca espacios que te den tranquilidad y calma y verás como comienzas a mirar todo con otros ojos. Te invito a leer este otro artículo sobre ideas para mantenerse en gratitud y servicio en estos momentos que, seguro te será de mucho valor

No permitas que tu pánico se apodere de tu comercialización. Mantén tu forma de escribir para sus clientes como un negocio, no como una organización benéfica.

Te alegrarás de haberlo hecho más tarde.

Estoy trabajando en un curso de redacción persuasiva para marcas que te ayude a vender desde casa.

Hasta entonces, me encantaría saber: ¿Te gustaría? Envíame tu opinión en privado a mi cuenta de Instagram @soymelinagarrido o en la sección de comentarios que gustosa leo tus ideas.

Y, por supuesto, si encontraste valor en este artículo, compártelo con tu comunidad.

 

melina garrido y maider tomasena

LAS MUJERES TOMAN LA PALABRA: ENTREVISTA DE PERSONALIDAD CON MAIDER TOMASENA.

Cuando cuestionas tu poder interno, le pones el sombrero del miedo a tu cabeza y de inmediato, aflora la idea de que te falta “algo” para llegar, y comienzan las dudas.

SIN EMBARGO, ESOS MIEDOS, PROBLEMAS O CIRCUNSTANCIAS PRECISAMENTE REVELAN TU VALENTÍA.

Un problema revela a la mujer de la solución, una enfermedad, revela a la mujer sanadora, una carencia, revela a la mujer proveedora, una idea revela a la mujer con la PALABRA ADECUADA.

Solo debemos tener voluntad, para hacer las cosas.

Esta, fue una de las mejores enseñanzas que me dejara, esta calidad de profesional que me acompaña en la entrevista que hace pocos días le hiciera.

Hoy, en el día internacional de la mujer, quiero compartir mi saludo para ti, regalándote este encuentro con una de las profesionales que más admiro: Maider Tomasena.

Para nosotros los copy, ella no necesita presentación, pues su nombre a nivel hispano, es referente obligado para quien desee dedicarse a vivir de escribir.

Es copywriter, formadora de técnicas de escritura persuasiva y fundadora de la primera escuela de formación profesional de copywriting del mercado hispano.

Es como la imaginé y más. Honesta, alegre, inteligente, simpática, y muy talentosa.

Gracias: ni en mis sueños más locos imaginé, podría entrevistarte y recibir los consejos personales (fuera de cámara) que atesoraré en mi corazón.

TE COMPARTO EL ÍNDICE DE CONTENIDO O PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA

Introducción de la invitada. ¿Quién es Maider Tomasena

¿Qué es copywriting? 03:40

El comienzo. Breve reseña de su actividad profesional 05:12

Si tuvieras que iniciar de cero, ¿cómo crearías una audiencia comprometida? 12:04

¿Cuáles son las grandes lecciones que aprendiste en tu carrera profesional como Copy? 18:25

¿Cuáles son las trampas más grandes por la que pasan las marcas cuando intentan escribir para sus lectores? 23:19

Hablemos del caso Latinoamérica. Tu visión del mercado: 26:25

Maider: ¿Te han dejado sin palabras? 30:22

En el día internacional de la mujer, su mensaje para la comunidad. 31:40

Contactos, proyectos profesionales 35:00

Si deseas saber más sobre el trabajo de Maider, su sitio web es: maidertomasena.com

 

El colega periodista Roy Galán, tiene razón…

“Procura rodearte de mujeres fuertes. Más inteligentes que tú. Más deslumbrantes y talentosas que tú.

Mujeres que te regalan su poder.

Que es el tuyo.

Para que recuerden su importancia y su valor.

Rodéate de mujeres que aceptan su sombra sin miedo.

Que no piden perdón por su luz.

Que son conscientes de que están muy vivas.

Rodéate de mujeres atravesadas por la valentía”.

Mujeres como tú y como yo…Mujeres GRANDES.

Feliz día guapa.

Meli.-

EL ERROR QUE COMETEN LAS MUJERES EN INTERNET AL ESCRIBIR (Y QUE ESTÁS A TIEMPO DE CORREGIR)

En mis redes sociales o talleres presenciales suelo contarlo porque me lo preguntan mucho y siendo honesta, me encantaría enseñarte para que no pases por eso.

Me gustaría mostrarte cómo estaban escritas mis primeras publicaciones en mis redes sociales, pero las borré de la vergüenza. ¡Horribles! Por eso con este artículo trato de redimirme. No quiero que cometas el mismo error en internet al escribir, y por supuesto con mi ayuda, estás a tiempo de corregir.

Todo empezó cuando me dediqué a administrar las redes sociales de algunos de mis jefes (era periodista del Concejo Municipal de mi ciudad natal y trabajaba para concejales) Era la community manager de la entidad pública, algunos  de ellos y para aquel entonces o el término no existía, o yo no lo conocía jajaja.

Escribía como la mera periodista para la que fui formada: Objetivo, imparcial, neutral y hasta distante. Obvio, era lo que me habían enseñado en la Universidad. Pensaba que así, me vería más profesional. Pero en redes sociales, las reglas eran distintas. No conectaba con mi comunidad.

Al pasar el tiempo, y varias especializaciones como copywriter es otra la historia. Acá en mi cuenta de instagram por ejemplo puedes ver la evolución.

He aprendido (y crecido) a base de errores garrafales, metí la pata mil veces, obvio intento que no se pierda la esencia. Cuidar ese algo especial, eso que empezó hecho en el escritorio de mi casa con amor.

Ahora con la habilidad un poco más “pulida” quiero compartirlo y no te pase como a mí. Quiero explicarte cómo funciona el ingrediente indispensable en los textos de tu sitio web o redes sociales cuando tu cliente potencial es mujer.

¿Cuál es este ingrediente?

La emoción.

¿Por qué parece irónico?

Las mismas mujeres y marcas dedicadas a ofrecer productos y servicios para nosotras, lidian con las emociones todos los días.Sin embargo, muchas parecen olvidar que sus clientes y lectoras, acuden a sus sitios web con la misma mirada y afectividades.

Por otro lado, esto no es tan sorprendente …

Después de todo, las marcas o empresas no están capacitadas para ser copywriter.No necesariamente entienden el importante papel que juegan las emociones en la conversión de visitantes femeninas en un sitio web o redes sociales.

¿Por qué importa la emoción en tus textos?

Los especialistas en marketing saben desde hace tiempo que las personas “compran” en función de sus emociones y respaldan sus decisiones con la razón.

Esto es cierto incluso cuando piensan que no se dejan llevar por sus emociones al tomar decisiones de compra.

Estamos conectadas para responder a los estímulos emocionales.Además, la toma de decisiones emocionales ocurre mucho más rápido que el pensamiento racional.

Cuando las mujeres entran a tu sitio web, observan sus problemas y deseos con las emociones que las acompañan en “ese” momento. No te quitas, por ejemplo, la tristeza de tu cuerpo justo a las 8 p.m. como si fuese un collar.

Por ello es tan importante que las palabras descritas allí, de entrada, resuenen en su cabeza para activar esas áreas clave que queremos y por supuesto tu mensaje se identifique con ella.

¿Cómo usar las emociones en tu redacción?

  • Habla del problema o dolor

Identificar las emociones que siente tu posible clienta ayuda a demostrar que la “entiendes”. Por ello es importante transmitir empatía y comenzar a construir un vínculo con ella.

Cuanto más profundo pueda comprender su problema actual y cómo se siente padeciéndolo, mayor será la conexión que construirá con ella.

Cuando vea que puedes comprender su dolor y sus deseos, será atraída a leer más de tu texto. Y obvio, cuanto más lee, más probabilidades tiene de convertirse en tu cliente.

  • Muestra el beneficio o resultado deseado

Si bien la visitante de tu sitio web sufre de alguna manera cuando llega a tu sitio web, no es menos cierto que debes también encontrar alivio para su problema.

Por lo tanto, tienes como objetivo principal, mostrar los beneficios potenciales que puede tener tus servicios, programas o productos en su vida.

Nuevamente, cuanto más profundices en las emociones asociadas con los resultados que desea ella, mayor será el impacto que tendrá.

Cuanto más puedas ayudar a construir esperanza y tranquilidad de que su vida puede ser mejor, más probable responderá a tu texto.

  • Usa palabras de poder cargadas de emoción

Mientras más palabras utilizadas describiendo las emociones de tu visitante mujer, más captará tu atención y las atraerás. Así de emocionales somos.

Veamos un ejemplo de cómo podemos usarla:

 

Por supuesto debes tener cuidado al usar palabras poderosas.No deben ser más poderosas de lo que tu audiencia experimenta, ni más poderosos que los beneficios que recibirán.

  • Crea imágenes en la mente de las visitantes.

Nombrar las emociones de tus clientas potenciales es una forma de sacudir las emociones en tus textos.

Otra forma poderosa de transmitir emociones es usar palabras para crear imágenes en la mente de sus lectoras.

Las investigaciones psicológicas muestran que recordamos las imágenes visuales con mayor facilidad y eficacia que las palabras, por lo que recrear representaciones pictóricas vívidas en la mente de tus posibles clientas, hará que tu redacción sea más impactante.

Puedes crear imágenes mentales mediante el uso de metáforas, analogías, ejemplos, etc.

Por ejemplo, en lugar de decir que tu clienta deprimida se siente triste, podrías decir que “siente que una gran nube oscura cuelga sobre ella, agobia y agota su energía”.

  • Evita usar las mismas palabras de siempre: Las mujeres nos recordamos de todo.

Escribir un texto impulsada por la emoción efectivamente requiere algo de habilidad, esfuerzo y práctica.

Se necesita tiempo para hacerlo bien. Todavía yo debo prepararme e investigar un tiempo prudencial para hacerlo.

Por ello es importante que evites usar palabras de jerga o clichés. Las mujeres no somos tontas. Si podemos recordar cuándo fue nuestro primer beso y lo que sentimos, también podemos intuir cuándo nos quieren convencer a punta de palabras vacías.

Sé precavida con los signos de exclamación. Uno o dos bien colocados puede ayudar a transmitir emoción, terminar una oración con 3 o más, es excesivo y termina sonando como si estuvieras gritándole.

Finalmente, si bien las listas con viñetas son útiles para las lectoras que realizan una lectura rápida de tu página, una lista con viñetas de problemas por sí mismas no transmitirá la emoción profunda que sienten tus clientas. Igual deberás escribir con palabras a un nivel que sea conversacional y atractiva.

El resultado final: Escribe bien textos cargados de emoción y serás recompensada con más y mejores clientas calificadas.

Sigo emocionándome como el primer día como copy, viendo cómo ideas o palabras que plasmo en papeles, se convierte en realidad. Escribiendo palabras con emoción, autenticidad y sentido.

¿Deseas hacer que los textos de tu sitio web resuene profundamente entre tus clientas? Emociónalas.

 

LO QUE NO TE CONTÉ DE MI AÑO MIENTRAS TE HACÍAS LA OCUPADA.

Qué año, ¿cierto? Ufff…

Se va terminado y estoy en casa con toby escribiendo. Acabo de terminar una asesoría personalizada y luego, le di una manito al arbolito. Me empieza a agarrar la nostalgia y emocionalidad ful.

Esta temporada siempre me gustó hacer una buena reflexión del año, capturar los aprendizajes más importantes y esas cosas que no me quiero olvidar el año siguiente. En cómo planificar mi 2020.

Nada de: “me fue #majomenos ahí. El próximo será mejor, si se lo pido al niño Jesús y salgo con una maleta, seguro se me da, y al fin conozco Argentina.” Nada que ver.

Me siento tres días papel en mano y empiezo a ordenar mi siguiente año. ¿por qué lo hago? Porque funciona.

Escribirlo es la forma de asegurarme que quedan capturados, y puedo volver a verlos todas las veces que quiero. Me da perspectiva, orden mental y metas profesionales más claras alineadas a lo que quiero. Es un ejercicio muy poderoso. Te invito a que lo hagas para tu negocio también.

Un gran reto este año, fue consolidar mi migración a Chile.

El terminar de entender, que ya no estoy en el lugar donde viví toda mi vida, donde conozco a muchísima gente y muchos más me conocen, donde tenía casa propia, un grupo de buenos amigos cercanos y reales, un lugar en mi iglesia, negocios, sociedad, medios de comunicación y mucho más, ya todo eso, no existía y tuve que aprender a abrazar y amar mi nueva realidad.

ME SENTÍ ALGUNAS VECES INSEGURA.

Es fácil verla llegar.

Te miras al espejo y aparece. Sales de casa y se te pega como chinche. Tienes una cita importante para la que llevas días preparándote, y se planta allí.

Muy dispuesta. Te vas de compras y se cuela hasta el probador. Incluso cuando estás en el trabajo, a punto de entrar en la reunión más horrible, y se sienta a tu lado.

Es incansable, insaciable, indomable e insoportable. Cada uno tiene la suya, pero nadie se libra. Y LA QUE DIGA LO CONTRARIO MIENTE. Aunque sea pequeñita.

En mi caso, sentía esa malévola voz en la cabeza diciéndome «Con ese acento nadie te va entender », «Que estás en su terreno por lo tanto acepta lo que te propongan así no te guste» «Una extranjera poco asciende acá». ¡Cállate ya por favor!

Si no te pones pilas, esto puede pasarte por encima y al final, te vez atendiendo la tienda de los chinos con cara de martes 13. Que ojo, trabajar de dependiente no está mal; pero cuando tus habilidades son otras, a cualquiera le pasa, y ¡zas! Cae presa de la inseguridad.

HOY TE QUIERO COMPARTIR LO QUE APRENDÍ ESTE AÑO, POR SI TE SIRVE DE INSPIRACIÓN, PLANTEARTE METAS Y SUEÑOS EL PRÓXIMO AÑO.

Son ese tipo de lecciones importantes que no quieres dejarlas pasar por alto porque creciste, reíste lloraste y ¡aprendiste! con ellas.

 

1 SER MÁS CREATIVA, ME HIZO MÁS PLANIFICADA.

Para mí la palabra planificación no es una palabra aislada. Quién me conoce lo sabe. Planificar es lo opuesto a ponerse las manos en la cabeza para pensar qué traerá el día de hoy a ver si le atinas.

Este año estuve decidida a darle forma y consolidar mi marca personal en mis redes sociales. Tenía tres años con otro nombre y ya era el momento de hacer el salto. Cosa que tuvo mucha aceptación, participé como conferencista en dos eventos grandes en Chile para emprendedoras y fui instructora vía online de uno en México.

 

También pasé mi podcast del canal WhatsApp a todas las plataformas digitales pudiendo expandir el mensaje. En un año, tiene más de 800 descargas sumado a los del primer grupo, posee aproximadamente 1600 reproducciones. Tal vez para ti sea un número bajo; para mi es un número por el cual me siento realmente orgullosa.

Una de las cosas más increíbles fue tener mi sitio web. Estuve un año intentando concretarlo y no se me daba. Mi casa digital estuvo lista para recibir a 800 suscriptoras en menos de un año. Y no solo eso, cree mis dos primeros infoproductos que se vendieron muy bien.

¿FUE OBRA DE LA CASUALIDAD? NO, DE LA PLANIFICACIÓN.

Muchas veces escucho que escribir o hacer las cosas con tanta planificación, no deja espacio a la creatividad cuando fue, al contrario. Como estaba enfocada en mi actividad del mes, y lo había definido como prioridad, me dio el tiempo suficiente para crear, investigar y ser creativa al presentar mi contenido.

Que agotamiento tan grande hubiese sido todas las mañanas pensando: ¿qué escribo hoy? De seguro hubiese hecho lo que hace todo el mundo: posponer.

PLANIFICAR SE TRATA DE ANTICIPARNOS Y MEJORAR NUESTRA CAPACIDAD PARA CREAR.

Es adelantarse a las actividades que deseas alcanzar. Y mira que sabroso ir logrando cada meta y ponerle el gachito de “alcanzado”.

2 SER EXTRANJERA Y EMPRENDEDORA, PUEDE SER MUY SOLITARIO; PERO SE HACE MÁS LLEVADERO SI DAS EL PRIMER PASO.

¿Imaginaste la semejante presión? Si de por sí, emprender online es solitario, no te imaginas cuando le sumas el hecho de ser extranjera.

Te sientes como pez fuera del agua. Comprender que este país es un nuevo mercado, así como su cultura, costumbres y maneras de comunicarse es un gran desafío y he tenido que ser yo, muy intencional en eso.

Las oportunidades no me llegan a la puerta, así como en Venezuela porque obvio, era mi casa, en mi ciudad con mi red de contactos.

Ahora debía ser yo quien tenía que dar el primer paso. Eso permitió conocer nuevas mujeres, lideresas y emprendedoras. Otras formas de pensar y conocerlas sin prejuicios o ideas preconcebidas.

melinagarrido.com

Me preparó para el 2020. Ya no me estoy estableciendo, ya estoy establecida, tengo conciencia que debo reconstruir a pulso lo que tenía e ir por mucho más, pero desde un diferente escenario y actores. Sigo aprendiendo poh 🤣

DEJÉ DE MIRAR LO QUE NO TENÍA, Y ME CONCENTRÉ OFRECER MI VALOR DIFERENCIAL

Hay clientas que me dicen que no les gustaría que una venezolana les redactara su sitio web, y otras, precisamente por esa misma razón me contratan. Por cada caída, siempre llegará una mujer con un sentido de sororidad absoluto que también valorará la belleza de las diferencias.

No pierdas tu sentido de propósito para agradarle a otros porque irremediablemente perderá el alma, y sin alma, nada puede avanzar con éxito.

Hice un Instagram live con Womans Power en Chile, Mirelis Santa María en Panamá, tres españoles espectaculares (Javi pastor, Pepa cartini, Cristina fuertes) Escribí para el blog de Camila Cruz (nosotras el blog) y de seguro vendrán más.
Porque cuando a los que hacen cosas similares, los comienzas a ver como potenciales alianzas en lugar de potenciales competidores, te cambia la mirada y te cambian las emociones. Nada más satisfactorio que eso. Fuera soledad.

3 DEJAR IR NO ES DECIR ADIÓS. ES UNA FIESTA DE BIENVENIDA

Lo que funciona en una etapa del negocio no necesariamente es lo que necesitas en la siguiente.

Mis primeros años como independiente, fue prestando servicios como gestionadora de comunidades online (community manager) Luego el copywriting me encontró, y lo demás es historia.

Tuve que despedirme de mi primer oficio para crecer y especializarme.

Hasta ahora gran parte de mi foco ha estado en las mentorías personalizadas y redacción de sitios web, mientras iba creando los productos digitales que quería tener. Este año armé los dos primeros.

Tengo claro el modelo que quiero es 100% online, para poder trabajar desde cualquier lugar y con libertad de horarios. Esa fue la razón por la que empecé a emprender. Es lo que deseo crear.

El reto para el próximo año es acercarme aún más a ese modelo de negocio. Duplicar mi lista de suscriptoras y potenciales clientas. Eso implicará de seguro la renuncia en algunos proyectos, pero estoy dispuesta.

Tenía la idea preconcebida de que lo personalizado (asesoría uno a uno) tenía que ser mejor que lo online. Nada más alejado de la realidad. En los cursos online hay una alta dosis de participación y contactos que te quedan luego. Luego de un taller online suelen quedarme amigas, negocios y hasta recomendaciones.

Y aunque tengo proyectado realizar un taller presencial el próximo año, quiero que lo online sea cada vez más parte de mi marca.

ENTENDÍ QUE, PARA CRECER, TAMBIÉN HAY QUE DESPEDIRSE.

 

Me siento preparada, emocionada. Honraré mis batalles del 2019, con un 2020 lleno de frutos para Dios, para los míos, para mis amigos, para nuevos amigos y personas por conocer y para mis metas personales.

Decide qué quieres y olvídate de que alguien lo haga por ti. No es justo poner en manos de los demás algo que solo puedes hacer tú. Y ahora regálate. De hecho, te obligo a hacerte un regalo. Regálate una experiencia.

Regálate un taller presencial para tu negocio. Vete de vez en cuando a un paseo sola sin rumbo con el objetivo de conocer algo distinto. Contrata esa mentoría que llevabas tiempo deseando, participar en un evento, leer un libro o tal vez ese labial rojo que querías por puro capricho que también cuenta.

Mujer: Regálate el coraje para hacer algo que te dé un poquito de miedo. Y, si lo necesitas, regálate ratitos con los tuyos, que llenen el alma.

Eres determinante: Feliz año guapa. Por más palabras que te hagan sonreír.

¡Sonríe al Escribir!

Meli.

 

 

 

CÓMO ESCRIBIR EN REDES SOCIALES ENFOCADO EN LA MUJER SIN MORIR EN EL INTENTO

¿Cómo estamos por acá guapa? Esta pregunta que te haré, a lo mejor es pasada de directa…Pero ¡ajá!  no hay otra manera.

¿Los textos de tu sitio web o redes sociales detienen a tus potenciales clientas mujeres en sus primeros momentos, y les hace decir: “¡Helooouu, este sitio es para mí!”?

Si tus plataformas digitales son como muchas marcas personales y otras emprendedoras, es probable que no…

Muchas mujeres suponen que cuando sus visitantes llegan, por ejemplo, a sus redes sociales, leen absolutamente todo lo que hay allí.

En la mayoría de los casos, está lejos de ser lo que sucede. De hecho, lo más seguro, es que lean el último post publicado, y pasen de largo.

Y eso definitivamente NO es lo que quieres que suceda ¿cierto?

No solo necesitas dar a tus visitantes de la web o seguidoras, una razón para quedarse y leer sobre lo que tienes para ofrecer, sino que debes asegurarte de no darles una razón para correr.

La gran mayoría de las profesionales no ha aprendido a escribir un mensaje de marketing persuasivo que se centre en su cliente, necesidades, problemas y las soluciones que están buscando.

Y es peor el asunto cuando su público meta son mujeres, porque al parecer, la idea preconcebida que se tiene de nosotras, es que nunca sabemos lo que queremos. (hablo del negocio no de la cena de hoy, que eso es otra historia)

Hablar a las mujeres en su idioma, con sus peculiaridades y particularidades, no solo es lo justo, es lo más acertado si quieres que se conviertan en clientas y seguidoras de tu marca. Eso es copywriting

Demasiados sitios web o plataformas digitales se concentran en la profesional y sus títulos y estudios, y no lo suficiente en su cliente mujer.

¿Y qué hay de malo en esto Meli, podrías preguntarme?

El problema con esto, es que no muestra realmente a tu clienta que la entiendes y puedes ayudarla.No la obliga a levantar el teléfono y llamarte.

Y si no tienes un mensaje claro, enfocado y que llame la atención, prácticamente se desperdiciarán todas las estrategias adicionales que hagas. Si, así como un juego de dominó, todo cae por su propio peso.

¿Por qué?

Hay investigaciones de mercado que demuestran que solo tienes unos segundos para llamar la atención de tu posible clienta una vez que llega a tu página.¿Y si no lo obtienes en los primeros segundos? Es probable que el resultado no te guste.

Entonces, si tu sitio web se trata principalmente de ti, y no lo suficiente sobre ella, sus problemas, dolores y desafíos, es momento de cambiar y ver cómo puedes hacer para hablarle.

Aprender a escribir un mensaje persuasivo que atraerá a clientas mujeres, las hará sentirse cómodas demostrándole que puedes ayudarlas a resolver sus problemas.

Así que, si tu público objetivo es femenino, y te acabas de dar cuenta de que realmente no estás segura de cómo llegar a ella, te comparto 5 reacciones que hace que tus clientas abandonen tus redes sociales y nunca regresen:

  1. CONFUSIÓN

Poco después de su llegada, una mujer quiere saber si el sitio tiene lo que está buscando.Si tiene un mensaje poco claro, desenfocado o ambiguo, se sentirá confundida.Cuando las mujeres se confunden, se agitan, y cuando están agitadas, se van.

Asegúrate de que esté claramente enfocado en tu mercado objetivo específico.

Desde la biografía en tu cuenta de Instagram, presentación en tu fan page de Facebook y sitio web, cerciórate de escribir un titular enfocado que la ayude en su problema y que tu oferta sea clara.

  1. ABRUMAR

¿Tu sitio abruma a tu visitante con demasiados elementos?gráficos, demasiados colores,¿o demasiadas ofertas?

Abrumar hace que las mujeres quieran salir de allí lo más rápido que puedan.

Mantén limitado el número de elementos visuales y permite suficiente espacio en blanco para que sea más fácil ver las cosas que deseas que vea.

  1. ABURRIMIENTO

¿Tu texto suena simple o aburrido? ¿Hace que tu lectora diga: “Diojjj mío que sueño”? Una mujer difícilmente querrá contratar a alguien cuyo sitio web la haga dormir.

El objetivo meta, es redactar un texto cautivador que la mantenga pegada leyendo y se emocione por trabajar contigo.Haz que se sienta esperanzada de lo que tú tienes para ofrecerle, y poder ayudarla a resolver su problema.

  1. IMPACIENCIA

No hagas que tus visitantes busquen frenéticamente tratando de encontrar la información que desean de ti o tus servicios.

De hecho, acá me quiero detener un poco porque en una oportunidad se lo expliqué a una alumna de mis asesorías personalizadas, y me respondió que si dejaba “en el aíre” a sus visitantes de la web, de seguro les movería la curiosidad por encontrarla “forzando su impaciencia”, y buscarían su información con más fuerza.

Mi cara fue un poema.

Una clienta no está en tus redes sociales o sitio web para jugar a las adivinanzas contigo. Está para hacer negocios contigo. Así lo veo.

Por lo tanto, la información que suministres no debe ser secreto de estado.

La idea es que la experiencia de navegar por tu sitio web o redes sociales sea fácil y por sobre todo clara.Esto les dará la oportunidad de acceder a ti, de manera cómoda y expedita tan a menudo como sea posible.

  1. INDECISIÓN

No dejes a tus potenciales clientas con preguntas sin respuesta.Cuando las mujeres no tienen toda la información que necesitan para tomar una decisión, ¿adivina qué?No la toman.

Y si dudan, abandonan tu sitio y es posible que nunca vuelvan.Puedes asegurarte de que tu potencial clienta mujer no se vaya indecisa, dándole la explicación que necesita para tomar una decisión.(Por cierto, ¿sabes qué información busca ella de ti? Si no, probablemente quieras averiguarlo).

Es bien sabido que las mujeres “compran” en función de sus emociones.Si estás causando que tus visitantes experimenten emociones negativas cuando visitan tu sitio, ¡Tú será quien experimente las emociones negativas la próxima vez que veas tu cuenta bancaria guapa!

¿Cómo te va con tu cartera de clientes mujeres? ¡anímate a persuadirlas escribiendo para ellas y conseguir su mejor versión!

¿Quieres asegurarte de que tu sitio web está persiguiendo a las clientas potenciales que deseas? Escribe persuasivamente.

Si posees dudas, te invito a pasar por la sección de redacción de textos

6 CONSEJOS PARA REDACTAR UN SITIO WEB EXITOSO CUANDO TU CLIENTE IDEAL, ES MUJER

En este artículo iremos como el metro de Valparaíso: Poco a poco y haciendo paradas.

Así que empezaré explicándote qué es una cosa, para luego darte las estrategias de la otra. ¿entiendes guapa?

La redacción web es escribir el contenido con la intención de atraer a las personas para que finalmente te compren tu producto o servicio.

Un texto persuasivo es el factor más importante para determinar los resultados que obtendrás cuando tus usuarias visiten tu sitio web o redes sociales.

La redacción publicitaria es una habilidad única que, como el marketing en sí, es tanto un arte como una ciencia.Debes ser lo suficientemente creativa como para ser convincente, mientras que, al mismo tiempo, seguir ciertas reglas puedan asegurarte obtener resultados.

La creación de un sitio web puede ser un procedimiento largo y arduo si no estás segura de lo que estás haciendo.

Sin embargo, si tienes un enfoque claro sobre lo que espera que haga tu “casa”, las cosas fluirán mucho mejor. ¿Cuáles son los objetivos de tu sitio web? ¿atraer clientes potenciales mujeres? ¿vender un producto a mujeres? ¿obtener suscriptoras a tu lista de correo? Cuanto más claro sea su propósito, más fácil será el proceso.

¿Cuáles son los componentes de un texto efectivo para convencer a las mujeres?

Buehh…Es más fácil saber por qué la paz del mundo no se resuelve que entendernos. Eso lo tengo claro.

Hablo obviamente cuando deseas escribir, para vender tus productos o servicios.

Sin embargo, no es imposible. (si no, yo no te estaría escribiendo en este momento)

Te comparto las mías:

  1. Establece tu público objetivo.

Tu público objetivo afectará qué tipo de contenido incluirás en tu sitio web.Obviamente, escribir para mujeres será muy diferente a escribir para niños.

En este punto, escucho clarísimo tu: ¿Ajá Meli, y cómo hago para escribir específicamente para ella? ¿Debo saber qué quieren las mujeres?

Si ellos están pensados para el hombre, debes ir al grano y sin rodeos.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Con la mujer, debes tener paciencia, no interrumpirla y dejar que se exprese, utilizar más argumentos y crear experiencias memorables apelando a sus emociones.

Si tienes público femenino adulto mayor, es probable que no sepa mucho de informática, por lo tanto, no tiene mucho sentido incluir gráficos, estadísticas muy tecnológicas.

Por el contrario, si tu audiencia son chicas más jóvenes, incluye gráficos llamativos, memes y otros elementos “divertidos”. Añadirá dinamismo e incluso será necesario para captar su atención.

 

  1. Escribe titulares interesantes y significativos.

El título en la página de inicio de su sitio web es a menudo el factor más importante que determinará si la persona realmente permanece en tu sitio web el tiempo suficiente para ver lo que tiene para ofrecer, o hace clic para pasar al siguiente sitio.

Los titulares son tan importantes que simplemente cambiar una palabra en ellos puede mejorar dramáticamente tus resultados.

 

  1. Escribe de tal manera que sea fácil de leerte.

La redacción en tu sitio web debería usar un lenguaje simple y fácil de entender.

Debería ser algo así como sentarte en la sala de tu casa a echar cuentos con una amiga. Sin estrés y palabras que la dejen pensando, si fue que te tragaste un ingeniero aeroespacial.

Utiliza oraciones cortas y párrafos. El uso de negrita y viñetas también ayuda a destacar las palabras y las ideas.

 

  1. Apela a las emociones de tu lectora.

Las mujeres compran sueños, les encanta que les vendan con historias, anhelos y metáforas. Por supuesto, no digo que sean todas; pero hay un buen número de mujeres que se conectan primero con sus deseos, y luego con su necesidad.

Una herramienta muy efectiva es el uso de crear historias. En mercadeo se llama ‘Storytelling. Y es eso precisamente. El arte de contar historias.

Las mujeres hablamos el doble que los hombres, por lo tanto, dale la oportunidad de entablar una conversación, deje que exprese sus puntos de vista y que cuente lo que ella quiere. ¡Deja que suelte la sopa!

 

  1. Es momento de ser específica sobre los beneficios que brindas a tus clientes.

Cuanto más específico sea tu mercado, más fácil será ser específica, por supuesto.

Brindar beneficios claros y específicos no se trata de garantizar resultados para tus clientes. Más bien, les comunica sobre lo que pueden esperar al trabajar contigo, o adquirir tu producto.

Piénsalo de esta manera: ¿por qué alguien debería pagar por algo si no tiene idea de cuál podría ser el resultado de hacerlo?

 

  1. Asegúrate de que tus textos proporcionen suficiente información para ser convincente.

Los textos de tu sitio web, deben ser lo suficientemente informativos como para persuadir a los visitantes y decirles qué hacer luego de leerte.

Si luego de explicarle a tus clientes que, por ejemplo, tu crema para la piel tiene vitaminas A, y D será excelente para su piel, y luego no le dices dónde comprarla, quedarías prácticamente “en el aíre” y el esfuerzo, tiempo y dinero se habrá perdido.

¿Textos largos o cortos?

Hay especialistas que están de acuerdo con que los textos largos terminan siendo aburridos, mientras que otros, han encontrado que un texto largo puede ser interesante y significativo.

¿Mi opinión? Amiga mía ve midiendo entre uno y otro y enfócate obvio, en lo que te sirva a ti.

Hay clientes, que, debido a la naturaleza de sus productos, primero deben hacer el trabajo de enseñar a sus usuarios cómo se utilizan. En este caso, tus textos deben ser más extensos a fin de explicar con mayor detalle, mientras que otras, les acomoda más el conciso y al grano. Es cuestión de ir probando.

Si vas a redactar tus textos, te recomiendo seguir las seis pautas anteriores. Sin duda te brindará mejores resultados que si no tuvieras absolutamente ninguna información sobre copywriting.

Si te tomas en serio escribir los textos para tu sitio web, te animo a buscar en los muchos recursos y libros disponibles, para mejorar tus habilidades de redacción.

Si por el contrario aprender a escribir textos persuasivos no sea algo para lo que tengas tiempo, ni ganas de hacerlo. Tu mejor opción en este caso sería contratar a un profesional experimentado para que te ayude a escribirlo.

 

¿Deseas escribir persuasivamente tu sitio web?

Para obtener más información acerca de como puedes hacerlo, consulta el área de servicios.

Un abrazote, Meli.

 

 

 

 

 

CÓMO ESCRIBIR UNA PUBLICACIÓN QUE NO SEA DECEPCIONANTE PARA TU POTENCIAL CLIENTE

Imagina entrar contenta en una tienda buscando par de calcetines…

De repente como flecha, llega el vendedor:

“Buenas tardes amiga, bienvenida a la tienda la ranita loca.

  • ¿Qué desea?
  • Calcetines, respondes tú.
  • ¡Qué bueno! Aquí, encontrará la más grande selección de carteras.”

Imagino en ese momento se te va torciendo el “pescuezo” tipo linda Blair, y gira, a lo que respondes amable: “Gracias; pero ando en búsqueda de calcetines”.

Y el caballero te responde:

“Super viene por calcetines; pero venga mejor y le muestro las carteras.

¿Qué piensas?

Se volvieron locos y mercurio retrógrado hizo de las suyas. ¿Verdad qué no era lo que estabas buscando en absoluto? Fue decepcionante.

Igual, pasa al escribir.

Tu potencial cliente sale a buscar lo que le sea más útil. Si, por el contrario, le ofreces lo que no te pidió, perderá el respeto por la marca o en el peor de los casos, por la persona que lo escribió.

Ambas opciones son malas.

Como redactor publicitario, escribo publicaciones de blog para mis clientes con bastante regularidad, por lo que tengo claro lo que se necesita para no ser el autor de “ese texto decepcionante”.

Así que ponte los lentes para que puedas leer mejor estas cinco recomendaciones:

 

  1. Al elegir un tema: Escoge bien el público final

Cometí el error al escribir para otras marcas sobre un tema que pensé, a mi cliente le importaría; pero que no era del interés de los usuarios de mi cliente. ¿esto se entiende? Ven te lo explico con un ejemplo.

Redacte un artículo para una marca femenina: “Los cuatro miedos de la mujer emprendedora”. Es un tema que a mi gustaba, me sentía plenamente identificada y casualmente a mi cliente también. Pero la comunidad de mi clienta, estaba formada por ejecutivas y empresarias de nivel medio.

El tema era fácil digerible, sencillo, útil; pero en su nicho de clientes, quién es, a fin de cuentas, su consumidor final, pasó sin pena ni gloria.

Si quisieras escribir sobre un tema para un artículo; pero no puedes responder claramente para quién es, entonces no lo escribas. No solo es un trabajo más duro para ti, sino que también se será “gris” para tus lectores.

El truco es encontrar el punto óptimo:

Elije un tema que conozcas muy bien y les interese mucho a tus lectores. No a ti.

 

  1. Organiza e investiga otras fuentes; pero no dejes de ser tú.

¿Con qué frecuencia lees tres publicaciones de blog diferentes sobre un tema y descubres que dicen más o menos lo mismo?

Esto sucede con mucha regularidad porque la persona que escribió el artículo no se basó en su propia investigación o en experiencia. Sino que las dos o tres ideas de alguien más, las empaquetó en su propio artículo.

Como lector, eso es bastante molesto. Una cosa es buscar información externa sobre el tema del cual hablarás. (cosa muy normal) y otra, no compartir tu propia experiencia en el contenido de tu texto.

Recuerda con atención, revisar tu contenido para asegurarte de que no estás utilizando una tonelada de información de una sola fuente, y estás agregando tus ideas originales.

Consejo adicional: una manera fácil de asegurarte de que tu publicación sea original, es apuntarla lo más que se pueda, hacia tu potencial cliente.

 

  1. Facilita la lectura

Ya has escuchado esto antes, pero puede ser complicado ponerlo en práctica. Es por eso que tengo estrategias para que escribir artículos “fáciles de leer”, sean así tal cual:

Utiliza encabezados y subtítulos para que tu potencial cliente, esté activo.

En un mundo perfecto, los lectores están leyendo todo. Pero no vivimos en ese mundo ideal, así que una buena herramienta es utilizar encabezados y subtítulos.

¿Cuándo deberías usarlos? Cuando tienes una lista de pensamientos complejos que podrían perderse en una larga página de texto. Probablemente, cada artículo de más de 200 palabras tendrá al menos, un subtítulo.

Divide tus párrafos en trozos más pequeños.

Los párrafos para una publicación de blog deben ser mucho más pequeños que los que se encuentran en un artículo de revista o ensayo académico. Los lectores buscan información rápida y accesible, y recorrer largos párrafos hace que sea más complejo y trabado para leer.

Eso sí, no te pases y hagas de cada oración, un párrafo. (Confía en mí, esto sucede mucho en Internet). Eso frustra el propósito de romper los párrafos porque entonces no hay una organización visual de tu información.

Mi regla general es apuntar a una variedad de párrafos que van de 2 a 4 oraciones relativamente cortas. Con el ocasional párrafo de una sola frase para enfatizar.

Usa oraciones cortas y frases de conexión entre una idea y otra.

Para mostrarte lo que quiero decir, escribiré un ejemplo en un párrafo largo: (lo saqué de Instagram)

“Les queremos invitar a esta junta de bordado, donde nos sumamos al proyecto borda sus ojos el cual consistente en un lienzo de bordados de parches como un método de expresión y rechazo a las políticas socioeconómicas del gobierno, el cuál será enviado hasta Concepción, donde se bordará en un gran lienzo hecho a mano. Nos juntamos el domingo 24 de noviembre a las 15.00 hrs en el Parque Cultural Ex Cárcel, Valparaíso. Lleva un pedazo de tela, un bastidor, aguja e hilos para compartir. (Sino tienes algún implemento avísanos y te lo facilitamos).”

¡Por Dios solo de ver la longitud del párrafo, pasé de largo!

Aquí está escrito en oraciones cortas:

“Te invitamos a participar de nuestra junta de bordado. Un proyecto social de nuestra comunidad, denominado “borda sus ojos”, el cual, mediante el tejido, propone expresar nuestra opinión y rechazo a las políticas socioeconómicas del gobierno.

Luego de terminado, será enviado hasta Concepción para que otros artesanos continúen el lienzo.

Al final, nos juntamos el domingo 24 de noviembre a las 15.00 hrs en el Parque Cultural Ex Cárcel, Valparaíso. Lleva un pedazo de tela, un bastidor, aguja e hilos para compartir. (Sino tienes algún implemento avísanos y te lo facilitamos).”

Solo estos pequeños cambios han hecho que ese párrafo sea más fácil de leer.

Así que, si tu artículo está repleto de oraciones largas, e infinitos párrafos, será muy probable que tu potencial cliente siga de largo.

 

Usa un estilo de escritura conversacional

“Estilo de escritura conversacional” significa escribir de la manera en que la mayoría de la gente habla (quizás un poco más organizado).

En la escritura conversacional, puedes usar palabras más comunes o casuales e incluso, hacerle preguntas específicas a tu lector. ¿Entendiste bien guapa? (esta última pregunta puede ser un perfecto ejemplo)

Para verificar si tu escritura es conversacional, lee tu artículo en voz alta y pregúntale a una persona de confianza cómo se sintió al leer tu texto. ¿Sintió que le hablaba a ella? ¿qué era cercano? De ser así, vas por buen camino.

 

  1. Verifica el orden lógico.

Después de escribir tu texto, es hora de asegurarte de que todo fluya de manera lógica. Eso significa que debes verificar que exista una continuidad entre un párrafo y otro.

En una receta de cocina, primero preparas el aderezo, y luego lo agregas a tu ensalada. No al revés. Pasa igual al escribir.

También verifica tu titular asegurándote de que realmente refleje el contenido de lo que hay dentro.

Nada más decepcionante que escribir un título que engañe a tu lector sobre su contenido.

 

  1. Al finalizar: resume las conclusiones.

No hay una manera correcta de finalizar una publicación de blog. Pero tienes que terminar de alguna manera. No debes simplemente salir a lo loco diciendo: “Fue un placer amigos”. Eso hará que tus lectores se sientan confundidos y los dejarás sin ningún tipo de cierre.

Una manera diferente de cerrar, es resumir las conclusiones. Por ejemplo:

Si te has llegado a este punto, esto es lo que necesitas para escribir una publicación que no decepcione a tus potenciales clientes:

Al elegir un tema: Escoge bien el público final

No tomes información de otras fuentes para solo copiar y pegar. Es válido investigar, pero ofrece la mayor cantidad de pensamiento original posible.

Haz que tu contenido sea fácil de leer, utilizando encabezados, subtítulos y una variedad de longitudes de párrafo (hasta cuatro oraciones cortas de largo).

Asegúrate de que tu texto esté escrito de manera gradual entre un evento y otro usando la continuidad.

Hagas lo que hagas, asegúrate de que el título de la publicación de tu blog refleje con precisión el contenido.

Y finalmente, aquí hay un llamado a la acción adicional: si esta publicación no fue una decepción para ti, compártela.

¿Eres más de escuchar? no te pierdas la versión de este artículo en versión de podcast.

Un abrazo guapetona.

 

Meli.

 

ESCUCHA CONMIGO: SI TU NO CRECES, TU NEGOCIO TAMPOCO.

 

“Si fuera estable, prudente y estático viviría en la muerte. Por consiguiente, acepto la confusión, incertidumbre, el miedo y los altibajos emocionales, porque ese es el precio que estoy dispuesto a pagar por una vida fluida, perpleja y excitante”.

 

Es la cita de un psicólogo muy famoso. Y también pienso igual.

 

Porque un tiempo de mi vida vivía de forma estable, prudente, estática y me sentía muerta en vida. Estaba bien, pero estaba fatal. Es loco; pero es así. Entendí que debía crecer a lo interno para que luego, creciera lo demás.

 

Y esto que parece tan obvio, a las emprendedoras muchas veces se nos olvida.

 

Cuando estás consientes de progresar dentro de ti, desarrollas la capacidad de pensar detenidamente las cosas que serán importantes en tu vida y negocio, tienes claros los pasos a seguir para cumplir lo que te propusiste.

 

Hoy, este artículo básicamente contiene este audio que realicé para ti, y quiero compartir contigo. Quiero que lo tomes como una pequeña invitación a invertir en el activo más grande que tiene tu marca: ¡tú!

 

Un abrazo.

 

Meli.-

AMANDO LA BREVEDAD: EL PODER DE SER ESPECÍFICO AL ESCRIBIR

¡Ve tu a saber que pasó en el intermedio!

Tal vez un suceso apocalíptico, la alineación de los planetas, no sé.

Pero al momento de corregir o editar el texto de alguna cliente, parece que en vez de colocarme lentes; me pongo un par de tijeras bien afiladas, y recorto sin piedad con la palabra: “Ve al grano” entre ceja y ceja.

Me transformo en la reina de la recortadera, y sin dudar, ataco sin rastro de misericordia, al texto más largo que veo parado sin ton ni son.

El propósito del copywriting es transmitir un mensaje claro como el cristal.

Pero ser breve al escribir, no es fácil cuando estás ansiosa por compartir todas tus ideas a la vez.

Algo que a la mayoría de las mujeres especialmente se nos da, bastante mal.

¿Por qué? Para empezar, nosotras utilizamos una media de 20.000 palabras al día, en comparación con las tristes 7.000 que los hombres pronuncian. Somos únicas jajaja.

Y luego está el miedo.

A que nuestras ideas no sean entendidas y la impaciencia por decir todo de golpe.

En fin, son muchos los factores los que afectan.

La escritura concisa es más que solo escribir. La brevedad funciona y expresa nuestras ideas, con claridad, sin dejar a un lado lo importante.

Entonces, ¿cómo enamorarse de la brevedad? ¿Cómo se dice más, con menos palabras? ¿cómo se edita para hacer verdaderamente específico al escribir?

Así es cómo:

  1. Enfócate en tu punto.

Tengo que reconocer que esto, me cuesta mucho cuando escribo para mí; pero no cuando se lo hago a mis clientes. (¿no te parece paradójico?)

Cuando redactas apegándote a tu idea central, estás tomando fuerzas para pensar en una sola dirección, y te ayuda a mantenerte relevante a lo largo de tu texto.

Es posible que tengas un millón de pensamientos corriendo por tu mente. Que está bien. Lo que no está bien, es lanzarlas al aire aún, sin saber si tienen mucho sentido.

2. Deja de desperdiciar palabras.

Tus palabras son oro, así como el tiempo para tu lector.Cuantas más palabras malgastes, más tiempo perderá.

Cada palabra innecesaria es basura.

Eliminarlas, hace que tu texto sea mejor.Te permite hablar con quién te lee claramente.

Así que la próxima vez que sientas la necesidad de usar palabras como “muy”, “realmente” y “en realidad”, piensa de nuevo y pregúntate si puedes prescindir de ellas.

3. Escribe como si estuvieras enviando una nota de voz (no aplica con tus amigas)

¿No te pasa qué al iniciar una conversación por nota de voz en tu teléfono, tienes la necesidad de ser breve, e ir al grano?

Obvio no pasa con tus amigas. Yo misma, he enviado notas de voz infinitas en mi grupo personal o de la familia en WhatsApp.

Hablo de cuando lo haces con tu jefe, o una persona que apenas conoces: Si te das cuenta, eliges tus palabras con cuidado.Te aseguras de no causar una mala impresión, y, sobre todo, hablas de manera concisa.

4. Uno dice más que dos.

Esto, puede sonar a sobreentendido, pero la realidad, es otra.

Es común, ver párrafos enteros con una gran cantidad de palabras que pudieron decirse en una sola frase.

Este, es parte del texto de una clienta dedicada a la asesoría en el tema de las ventas:

“Sé que las objeciones pueden generarte un poco de tristeza y hasta te den ganas de renunciar a la venta, te entiendo. Es por eso que aquí te voy a hablar desde mi experiencia, todo lo que me ha pasado y cómo conseguí hacer la venta.”

Lo reemplacé por:

“Sé que puede ser frustrante para ti, combatir las objeciones de tus clientes. Desde mi experiencia profesional, te explicaré cómo lo hago”.

¿Perdió el sentido la oración? No. De hecho, lo hizo más interesante para el lector.

Menos, representó más.

Cuando escribas, no digas lo mismo varias veces. En cambio, dilo una vez y de manera significativa. Creas una experiencia de lectura fluida, y no confusa.

5. Usa oraciones cortas manejando el ritmo de tu escritura.

Las oraciones largas y párrafos interminables no son adecuados para tus textos.

Practica el hábito de usar oraciones cortas y rápidas.Son más fáciles de escribir y te ayudarán a transmitir tus pensamientos con claridad.

Sin embargo, esto no significa que escribir oraciones largas sea pecado.Mientras que no tu idea no pierda el sentido, está bien.

Entiendo perfecto que hay ideas que deben ser mezcladas para crear la combinación perfecta de palabras entre cortas y largas.

  1. El copywriting como aliado en tu negocio.

La clave del copywriting es el sentido común y balance.

Una cosa es omitir los detalles esenciales y dejar a tus lectores desorientados, confundidos asumiendo que lo saben todo, y otra, es ser precisa en tus ideas.

Piensa, ¿qué palabras se asocian más a tu tipo de negocio? ¿rapidez, desarrollo personal, éxito, dinero, transformación?

Te recomiendo para ello, ponerte en lugar de tus clientes y preguntarte qué palabras resuenan con él y úsalas con precisión. El copywriting, será tu mejor aliado.

Eso sí, no dejes de comunicarte de manera correcta con tu comunidad y clientes. Es el secreto para hacerlo persuasivamente.

¿Te cuesta escribir con precisión para tus clientes, o más bien eres demasiado concisa que raya en lo escueta? Hay caso de casos. Comparte en la sección de comentarios tus impresiones.

Un abrazo guapa.

Meli.

 

 

 

 

 

LA VERDAD SOBRE LOS TEXTOS QUE VENDEN Y QUE LOS EXPERTOS NO TE DICEN.

GUAPAS QUE ME LEEN: ESTAMOS PELEANDO UNA GUERRA.

Una guerra por la atención de nuestros mensajes en la era digital.

Una para que los ojos de nuestros clientes se queden un poco más en nuestro sitio web, o en los preciosos minutos que los consumidores pasan, leyendo un artículo o escuchando nuestro podcast.

La atención de la audiencia es el objetivo, y las armas de las grandes marcas son deslumbrantes.

Tienen forma de vallas publicitarias elegantes, anuncios de radio deslumbrantes, pancartas intermitentes y contenido en el metro, magnético.

¡Cristo atado! ¿Cómo lo hacen?

Lo hacen con titulares. Sin ellos, mis textos se perderían en un bombardeo implacable de artículos uno igual que el otro, y publicaciones en mis redes sociales pasarían sin pena y gloria.

Como periodista lo sé. No en vano los periódicos han vendido sus diarios por los siglos de los siglos.

Por ello, debemos asegurarnos de comprender cómo usarlo a nuestro favor para mejorar su efecto: necesitamos saber la verdad sobre los grandes titulares.

Claro, hay muchos artículos de “cómo hacerlo”, pero inevitablemente pasan por los mismos diez consejos principales y luego te dejan sola.

Hoy, me gustaría profundizar más que eso… Mucho más profundo. Esto es lo que los expertos no te dicen.

NO SIEMPRE FUNCIONA LA MISMA FÓRMULA Y ESTRUCTURA

La mayoría de los copys te aconsejarán que primero escribas tu titular, y estoy totalmente de acuerdo con eso.

Lo que no te dicen, sin embargo, es que también debes estar preparada para salir al paso cuando escribas tu titular.

Y te lo explico con un ejemplo:

Hace un par de semanas en mis redes sociales, escribí una publicación sobre cómo enfocar nuestros textos como lo haría toby, mi chihuahua.

No tenía el contenido de la publicación lista, es más, me quito la careta pues, ¡no tenía idea de que toby podía enseñarle a mi comunidad sobre textos persuasivos!

¿Por qué me pondría bajo este tipo de presión?Porque, como resultado, me obligué no solo a escribir un gran titular sino a seguirlo con un post bien investigado y escrito.

Una vez que le hayas hecho una promesa tentadora a tu audiencia, necesitas dar el 100% para asegurarte de no defraudarlos.

VOLVERSE AUDAZ

Hace más de un año que escribo mis titulares con mayúscula en las publicaciones de mi cuenta de Instagram @soymelinagarrido

En esa plataforma digital, escribir en mayúscula, equivale a gritar.

Ninguna publicación se quedó sin comentarios y apreciaciones de mi comunidad. NINGUNA EN UN AÑO.

Según la media de estudios en mercadeo, una persona puede estar viendo alrededor de 5,000 mensajes publicitarios diseñados para captar su atención cada día.

La suavidad simplemente se perderá en el ruido, por lo que debemos ser valientes y atrevernos a ofrecerle a nuestra comunidad algo de valor real.

Al escribir un titular en negrita, con emojis o mayúscula, estás obligando a entregar ese valor, lo que significa que el resultado es ganar-ganar: aprenderás de los comentarios de tus lectores, y tu audiencia llegará a leer un artículo repleto de contenido de calidad.

Esto es lo que no le dicen: Es efectivo seguir fórmulas que nos faciliten la vida cuando vamos iniciando; pero si no te atreves, entonces no van a mejorar tus propias habilidades de escritura y experiencia.

Desafíate y de vez en cuando rompe esquemas.

¿UNA MONEDA POR FAVOR? ESTA BIEN PEDIR PRESTADO.

Estoy trabajando en mi primer curso online “Escribe y Convierte Más” que sale este próximo 15 de octubre

Coloco varios ejemplos de redacción en forma de capturas de revista, textos de anuncios o artículos en línea que vi en otras cuentas.

Aunque escribir un gran titular desde cero puede ser fantástico, lo sepas o no, es probable que alguien más, haya escrito un titular usando exactamente el mismo formato.

Lo que no te dicen es que los grandes redactores se prestan unos a otros mucho más de lo que les gustaría admitir, y no debes avergonzarte de buscar inspiración en los demás.

Una técnica útil es reutilizar un titular desde un nicho totalmente diferente.

Por ejemplo, me encanta el área del coaching para mujeres y me paso por varios portales en busca de algunos titulares al azar. Encontré uno excelente en un blog titulado “¿De qué tienes que desprenderte para avanzar?”.

No hace falta ser un genio para ver cómo esto podría ser reemplazado por algo para prácticamente cualquier nicho, y se convierte en “¿De qué tienes que desprenderte para escribir?”, O ” Escribir y desprenderse: ¿Qué debemos saber?”.

Deja volar tu imaginación…

¿DEJAR QUE TU COMUNIDAD ESCRIBA TITULARES PARA TI? ¿SE PUEDE?

Cada profesional de la redacción persuasiva te dirá que adaptes el titular a su audiencia; pero lo que no te dicen es que a veces puedes dejar que la audiencia escriba los titulares por ti.

Mediante el uso de herramientas como las encuestas en redes sociales, o el buscador de Google puedes investigar un tema en particular, orientarlo geográficamente y descubrir lo que las personas realmente están buscando.

Por ejemplo, hace poco hice una encuesta en mi fan page de Facebook y le pregunté a mi comunidad, cuál era su talón de Aquiles para escribir.

Las respuestas fueron múltiples, pero hubo una que me llamó la atención. “Meli me bloqueo y siento que las ideas no fluyen”

Con esa valiosa información, no me lleva mucho tiempo encontrar la “Guía definitiva para evitar el bloqueo creativo y que tus ideas fluyan”.

Ahora todo lo que tuve que hacer fue escribir el artículo.

 

Las lectoras empezaron hacer bromas al respecto sobre si sabía leer su mente jajaja.

¿CUÁLES SON TUS TÉCNICAS FAVORITAS PARA ESCRIBIR TITULARES?

Por favor, suelta la sopa, si tienes un tip infalible, se vale decirlo. De seguro lo volvemos viral y muchas emprendedoras se diferencian de su competencia. Tú sabes, mucho power femenino.

 

Te dejo el artículo en formato audio por si eres más de ir en el carro o metro escuchando.

 

Meli. –